Стиральные машины KRAFT имеют свои достоинства: вместительные барабаны; хорошая сборка; приятный дизайн; некоторые модели почти бесшумные; много программ; понятное управление; качественно стирают и отжимают.
Несмотря на свою надежность СМА KRAFT конечно же может давать сбои в работе или, что еще хуже полностью выйти из строя.
Причинами для таких неприятных ситуаций могут быть, например: перебои электроэнергии; плохая воды; употребление слишком большого количества порошка/геля для стирки или низкого качества; халатная и невнимательная эксплуатация; установка машинки не на ровной поверхности; неправильное подключение и т.д.
Чтобы вернуть работоспособность необходимо следовать рекомендациям инструкции по эксплуатации, в которой детально описаны проблемы и способы устранения. В некоторых случаях сбой можно устранить самостоятельно, но к сожалению, поломки могут быть более серьезными и потребуется вмешательство специалиста, так как самостоятельно заменить, например, плату управления или нагревательный ТЭН может далеко не каждый.
За помощью Вы можете обратиться к нам в Servis-33. Наш многолетний опыт позволяет нам браться за сложные и казалось бы для Вас безнадежные случаи. Наши сотрудники, проведя диагностику определят проблему и в самые короткие сроки устранят ее. Диагностику проводим бесплатно, если ремонт выполняем мы.
После ремонта машинки мы, также дает скидку 15% на ремонт другой техники. Срок скидки действует один месяц. На заменяемые детали скидка не распространяется.
Наш алгоритм работы:
- Вы оставляете заявку на сайте или по номеру +7 900 581 05 20, сообщаете модель или серийный номер, если есть, код ошибки или объясняете суть проблемы;
- Определяем время приезда мастера и место (адрес);
- Проводим диагностику, согласовываем стоимость ремонта и, если требуется замена запасных частей их стоимость;
- Мы проводим ремонт, Вы оплачиваете.
График работы: с 9.00 до 21.00 (выходной – воскресенье).
Коды ошибок:
Е1 – В машинку не заливается вода;
Е2 – Из СМА не сливается вода;
Е3 – Неисправность УБЛ;
Е4 – Перелив воды;
Е5 – Неисправность двигателя;
Е6 – Неисправность ТЭНа;
Е7 – Поломался датчик температуры.
Перечень и значение ошибок может отличаться в зависимости от года выпуска СМА и модели. Со списком ошибок, относящихся непосредственно к Вашей машине Вы можете ознакомиться в инструкции.
